هدف الموارد البشرية الرئيسي وكيفية تحديده

مع تطور هدف الموارد البشرية، أصبح من الضروري وضع أهداف واضحة واستراتيجية تتماشى مع أهداف الشركة الرئيسية.

وتحديد أهداف عملية للموارد البشرية يمكن أن يعزز من مشاركة الموظفين ويدعم الاحتفاظ بهم، مما يسهم في نجاح الأعمال، ومع ذلك، فإن التحدي الأكبر يكمن أحيانًا في تحديد هذه الأهداف من البداية.

وفي هذا المقال، سوف نتناول هدف الموارد البشرية بالتفصيل، وكيف يمكن للشراكات الاستراتيجية والتنفيذ الفعّال أن يساعدان في تحقيق هذه الأهداف.

ما هي إدارة الموارد البشرية (HRM)؟

إدارة الموارد البشرية، تشير إلى عملية إدارة الأفراد داخل المؤسسة من خلال توظيفهم، تحسين أدائهم، والاحتفاظ بهم لتحقيق أهداف المنظمة.

وهدف الموارد البشرية الرئيسي هو ضمان تحقيق مستوى عالٍ من الإنتاجية عبر توظيف الأفراد المناسبين بالمهارات المناسبة في المناصب المناسبة، وتسعى إدارة الموارد البشرية إلى الاستخدام الأمثل للقوى العاملة لتحقيق الأهداف المحددة والتنظيمية.

ويشمل ذلك إدارة شؤون الموظفين، مثل التوظيف وإدارة بيانات الموظفين، وكذلك كشوف الرواتب.

ومن الضروري اختيار نهج لإدارة الأفراد يتماشى مع أهداف وثقافة الشركة، يكون فعالاً من حيث التكلفة، ويوفر تجربة إيجابية للموظفين، وتشمل إدارة الموارد البشرية مجموعة من الوظائف مثل التخطيط، الإدارة، والاستشارات في مجال الموارد البشرية.

دور إدارة الموارد البشرية

تجاوز دور الموارد البشرية اليوم مجرد توظيف الموظفين وفصلهم؛ فقد أصبح محورًا أساسيًا في إدارة الشركات، يشمل التوظيف، الاحتفاظ بالموظفين، إعداد الميزانية، كشوف الرواتب، وتطوير الموظفين.

لهذا السبب، تتبنى الشركات الحديثة التغييرات في هدف الموارد البشرية، وتعمل على مواءمتها مع أهدافها العامة.

كيفية تحديد هدف الموارد البشرية

تبدأ عملية تحديد هدف الموارد البشرية من أهداف الشركة، وبعد ذلك، يتم ترجمة هذه الأهداف إلى ما يتعلق بكل مجال من مجالات الشركة: التوظيف، التدريب، التطوير، الأداء، والمكافآت، ومن هنا، يمكن تحديد أهداف ذكية مستندة إلى مقاييس الموارد البشرية.

تعتبر تحليلات الأشخاص أداة أساسية في تحليل مصادر البيانات المختلفة لفهم القوى العاملة بشكل أفضل وتحديد أهداف ذكية وواقعية تساعد في تقدم الأعمال.

على سبيل المثال، إذا كان التركيز على التنوع والشمول، فبدلاً من تحديد هدف عام مثل “زيادة التنوع”، يمكن تحديد هدف ذكي مثل “زيادة تمثيل الفئات غير الممثلة داخل المنظمة بنسبة 15% خلال العام المقبل”.

كما يمكنك إضافة معايير محددة وقابلة للقياس من متابعة التقدم وقياس التركيز المطلوب لتحقيق هذا الهدف. يمكنكم الاطلاع على مهارات التفاوض في العمل.

هدف الموارد البشرية

في عالم الأعمال المتغير بسرعة، تلعب إدارة الموارد البشرية دورًا محوريًا في تعزيز الكفاءة والفعالية داخل المنظمات، وأصبح دور الموارد البشرية يتضمن تحقيق الأهداف التنظيمية والوظيفية والاجتماعية والشخصية للموظفين. 

ومن خلال تحديد أهداف استراتيجية واضحة وفعالة، تساهم إدارة الموارد البشرية في تحقيق التوازن بين مصالح الشركة واحتياجات الموظفين، مما يساهم في خلق بيئة عمل منتجة ومستدامة.

1. الأهداف التنظيمية

تعتبر إدارة الموارد البشرية أداة أساسية لتحقيق الكفاءة التنظيمية، ويتمثل هدف الموارد البشرية الرئيسي في تحقيق أهداف الشركة من خلال وضع أهداف محددة والعمل على تحقيقها بفعالية. 

وبجانب تحقيق الأهداف العامة للمنظمة، تعمل إدارة الموارد البشرية على معالجة التحديات الرئيسية، وضع القواعد اللازمة، وضمان توظيف الكفاءات المناسبة، كما تسعى إلى تعزيز خدمة المجتمع عن طريق بناء ثقة العاملين وتحفيزهم نحو أداء فردي وجماعي فعال.

2. الأهداف الوظيفية

تتحمل إدارة الموارد البشرية مسؤولية ضمان التناغم بين الإدارات المختلفة داخل المنظمة، ويعمل هذا القسم على توجيه الموارد لتحقيق أهداف الشركة بكفاءة، مع التركيز على تطوير المهارات والقدرات الكامنة لدى الموظفين. 

وتسعى الإدارة إلى الاستفادة المثلى من القوى العاملة من خلال تحسين بيئة العمل واتخاذ قرارات استراتيجية تشمل التخطيط، التوظيف، التقييم، والمكافآت. يمكنكم الاطلاع على تقييم الأداء الوظيفي.

3. الأهداف الشخصية

في ظل تزايد المنافسة العالمية، أصبح من الصعب توظيف والحفاظ على الكفاءات البشرية الماهرة، هنا تبرز أهمية إدارة الموارد البشرية في تحديد المواهب المناسبة وتدريبها بما يتوافق مع الأهداف الاستراتيجية للشركة. 

ويتعين على الإدارة أيضاً خلق بيئة احترام داخل المؤسسة تأخذ بعين الاعتبار احتياجات الأفراد، مما يساهم في تحقيق التوازن بين الأهداف الشخصية والتنظيمية، ويعزز الإنتاجية.

4. الأهداف الاجتماعية

تقع على عاتق إدارة الموارد البشرية مسؤولية ضمان الامتثال للقوانين والمعايير الاجتماعية والأخلاقية، ويتطلب هذا التعامل مع الموارد البشرية بأسلوب يتماشى مع القانون والالتزامات الأخلاقية، مع تحمل المسؤولية الاجتماعية. 

كما يجب على الإدارة تعزيز الميزة التنافسية للشركة من خلال استراتيجيات اجتماعية تعكس استجابة أخلاقية للتحديات المجتمعية، بما في ذلك تحقيق المساواة في الفرص والأجور.

5. تحقيق الأهداف التنظيمية

من ضمن مسؤوليات إدارة الموارد البشرية تحديد وتحقيق الأهداف التنظيمية، وتشمل هذه الأهداف إدارة عدد الموظفين، وتنظيم الموارد البشرية، وإدارة الرواتب. 

ويتم تقليل الأخطاء وتحسين الكفاءة من خلال أتمتة العمليات وتوفير الوقت اللازم لاتخاذ القرارات الاستراتيجية.

6. دمج الفرق

تكامل الفريق هو عملية أساسية في أي منظمة، حيث يجب أن يتعلم أعضاء الفريق الثقة والتعاون، وتلعب إدارة الموارد البشرية دورًا محوريًا في توجيه هذه العملية من خلال تحديد أهداف إدارة الأفراد ودعم الفريق في التكيف مع أدواره الجديدة. 

واستخدام أدوات مثل بوابات الخدمة الذاتية يمكن أن يعزز من التواصل بين الموظفين وإدارة الموارد البشرية.

7. تمكين الموظفين

تمكين الموظفين يعد عنصرًا حاسمًا في نجاح إدارة الموارد البشرية، ويتطلب ذلك خلق بيئة يشعر فيها الموظفون بالتقدير والتحفيز. 

ويتمثل هدف الموارد البشرية هنا في تطوير السياسات والإجراءات التي تشجع على نمو الموظفين وتطورهم، بالإضافة إلى توفير فرص التدريب والتطوير، وتعزيز ثقافة التعاون والانفتاح.

8. الاحتفاظ بالموظفين

تعد استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين من الأمور الأساسية التي تهتم بها إدارة الموارد البشرية، ويتعين على الإدارة تطوير استراتيجيات فعالة للحفاظ على الكفاءات وتقديم حزم تعويضات تنافسية وبرامج تطوير مستمرة. 

ومن خلال التركيز على الاحتفاظ بالموظفين، يمكن تحقيق استقرار أكبر في القوى العاملة وتحسين أداء الشركة. يمكنكم الاطلاع على التسويق الرقمي للأعمال.

9. الامتثال وإدارة البيانات

الامتثال وإدارة البيانات يمثلان جزءًا أساسيًا من عمل إدارة الموارد البشرية، ويتطلب ذلك ضمان التزام الشركة بلوائح الرواتب والقوانين المعمول بها، مع التركيز على اتخاذ القرارات التي تتوافق مع أهداف الشركة وتحترم حقوق الموظفين.

10. ثقافة عمل إيجابية وصحية

يتطلب خلق ثقافة عمل إيجابية بيئة داعمة يشعر فيها الموظفون بالتقدير والتحفيز، وتلعب إدارة الموارد البشرية دورًا رئيسيًا في تصميم وتنفيذ السياسات التي تعزز مشاركة الموظفين، وتحقيق التوازن بين الحياة العملية والشخصية، وتطوير الموظفين بشكل مستدام. 

وهذه الثقافة تعزز الابتكار وتساهم في تحقيق نجاح الشركة على المدى الطويل.

الخلاصة

يتمثل هدف الموارد البشرية الرئيسي في تعزيز كفاءة وفعالية الشركات من خلال تحقيق أهداف استراتيجية متنوعة تشمل الأهداف التنظيمية، الوظيفية، والشخصية للموظفين. 

ومن خلال التركيز على تمكين الموظفين والاحتفاظ بهم، والامتثال للقوانين، وخلق بيئة عمل إيجابية، تسهم إدارة الموارد البشرية في تعزيز أداء الشركة وتحقيق نجاح مستدام.