انتشرت تجارة الأثاث على الإنترنت عبر السنوات الأخيرة؛ مما سهل على الجميع إمكانية اختيار أفضل القطع والتصميمات بأقل الجهود الممكنة.
يعود السبب وراء رواج هذه التجارة إلى إقبال الملايين حول العالم على مواقع الشراء الإلكترونية، وتعدد طرق الدفع والتوصيل، إلى جانب ارتفاع كفاءة الأثاث مقارنةً بأسعاره الرائعة.
تتيح هذه التجارة كثرة الخيارات التي يمكن للعميل الاختيار من بينها؛ مما يُفسح المجال لمزيد من الأناقة والإبداع بإطلالات المنازل، وهي لا تقتصر على شكل أو نوع معين من الأثاث؛ بل تتضمن كافة أنواع الأثاث في المجمل.
للمزيد عن تجارة الأثاث على الإنترنت، كيفية الترويج لها، وفوائد هذه التجارة؛ تابعوا معنا قراءة هذا المقال.
فهرس المقال
معنى تجارة الأثاث على الإنترنت
يقصد بمفهوم تجارة الأثاث الإلكترونية كافة العروض التي تطبق على الأثاث المنزلي عبر شبكة الإنترنت بوجه عام، والمنتجات التي تغطيها تجارة B2C وكذلك تجارة B2B بوجه خاص.
تندرج كل من عروض منتجات ومستحضرات التنظيف، معدات الطهي، منسوجات ومفروشات المنازل، وكل ما يتعلق بالجدران والأرضيات تحت مفهوم تجارة الأثاث على الإنترنت.
تقوم تجارة الأثاث إلكترونيًا بشكل رئيسي على عرض قطع الأثاث مع نبذة مختصرة عنها متبوعةً بالسعر، إلا أن الأمر يتطلب خطة تسويق بارعة سنوضح لكم أهم ما يتعلق بها عبر الفقرة القادمة.
التسويق لمتاجر الأثاث
يتطلب التسويق لمتاجر الأثاث إلكترونيًا مراعاة بعض الأمور التي تتمثل في:
تحديد الطبقة المستهدفة
لن تتمكن من التسويق لعملائك قبل تحديدهم أولًا، فرغم إمكانية البيع لأي مستهلك؛ إلا أن تحقيق مبيعات مرضية يتطلب استهداف طبقة تبحث عن المنتج الخاص بك وتقدّره.
يمكنك عمل استطلاعات للرأي تقوم على المسمى الوظيفي، النوع، السن، الدخل الشهري، وحتى التفضيلات الخاصة بالعملاء؛ لتسهيل تحديد المواقع التي ستصل حملات التسويق الخاصة بك إليهم من خلالها.
بعد تحديد الفئة التي ستقوم باستهدافها ستتعدّد الطرق التي يمكنك الوصول إليهم من خلالها، فعلى سبيل المثال إذا كنت تروج لـ:
منتج قديم
قم بالترويج له عبر مواقع البيع المخصصة لقطع الأثاث التقليدية أو الغير الحديثة، والجدير بالذكر أنه يمكن استغلال المحطات الفضائية والإعلانات الورقية كإحدى طرق التسويق الفعالة.
تساعد طرق التسويق التقليدية في هذه الحالة على الوصول للكثير من المستهلكين الذين لم يندمجوا مع التطور التكنولوجي والأتمَتة التي يشاهدها العالم الحالي.
اهتم بالإعلانات التي تستهدف جمهورك واسعى بشكل دائم لتطوير تواصلك مع هذا الجمهور؛ لضمان تلبية كافة متطلباته، ولا تنسى التحلي بالانتقائية التي ستزيد حتمًا من نسب مبيعاتك.
منتج حديث
عند الرغبة في تجارة الأثاث على الإنترنت يفضل استخدام مواقع التواصل الاجتماعي للترويج لهذا النوع من المنتجات، مع ضرورة تحديد أي من هذه المواقع هو الأكثر استخدامًا من قبل جمهورك؛ لضمان وصولك لأقصى عدد، وتحقيق أعلى مبيعات.
إذا كان جمهورك من مواليد الألفينات؛ ستكون منصة انستجرام هي الخيار الأفضل للترويج من خلالها بلا شك، أما إذا كان جمهورك من مواليد التسعينات؛ سيتعيّن عليك حينها الترويج عبر فيسبوك باعتباره الأكثر استخدامًا بواسطتهم.
قم بالتنويع في المحتوى الذي تروج من خلاله لجمهورك بين الصور ذات الجودة العالية، مقاطع الـ reel أو الڤيديو التي تزيد من جذب المستهلكين لمنتجك.
اهتم بالمشاركة أكثر من البيع؛ فهي التي ستساعدك على تكوين قاعدة عملاء كبيرة مهتمة باقتناء أكبر قدر ممكن من منتجاتك لتحديث منازلهم وغرفهم.
والآن بعد أن وضحنا لكم أهم نقاط التسويق الناجح لمنتجات الأثاث المنزلي، دعونا نوضح لكم فوائد هذه التسويق والتجارة الإلكترونية عبر الفقرة القادمة.
فوائد تجارة الأثاث على الإنترنت
تتعدد فوائد التجارة الإلكترونية للأثاث، ومن هذه الفوائد ما يلي:
1. الراحة المطلقة
من مميزات تجارة الأثاث على الإنترنت أنه يتميز التسوق الإلكتروني بالقدر الكافي من السهولة التي تضمن للمشتري الراحة، فهو ليس بحاجة لخوض رحلات طويلة في البحث والتنقل بين أماكن البيع المختلفة.
تساعد التجارة الإلكترونية كذلك على توفير الكثير من الوقت اللازم للبحث عن أماكن البيع، التخطيط لزيارتها، والمفاضلة بينها وبين غيرها من الأماكن قبل أخذ خطوة الشراء.
تتميز هذه التجارة بعدم خضوعها لمواعيد العمل التي تخضع لها المحلات التجارية على أرض الواقع؛ وهو ما يساعدك على اختيار القطع التي ترغب في شرائها وإتمام عملية الشراء في أي وقت على مدار اليوم.
2. كثرة الخيارات المتاحة
أيضاً من فوائد تجارة الأثاث على الإنترنت هو أن التجارة الإلكترونية تعرض كافة الخيارات أو الأشكال المتاحة للمنتج الذي تقوم بالترويج له؛ فنرى المشتري قادر على الاختيار بين أكثر من تصميم، وهو ما يجعله راضيًا على كل قطعةٍ بالمنزل.
يتيح تعدد الخيارات كذلك إمكانية طلب قطع فريدة بناءً على الرغبة الشخصية للعميل من تصميم، خامات، أبعاد، ألوان، وتشطيب قد يصعب الحصول عليه على أرض الواقع.
3. جودة فائقة بتكاليف اقتصادية
كذلك من فوائد تجارة الأثاث على الإنترنت أنه يسعى الكثير من الأشخاص للحصول على كافة احتياجاتهم مقابل أسعار اقتصادية معقولة خاصةً في ظل الظروف الاقتصادية للبلاد؛ وهو ما تساعد عليه تجارة الأثاث الإلكترونية.
تعود الأسعار التنافسية للأثاث عبر الإنترنت إلى مجموعة من العوامل التي منها كثرة الخصومات التي يتيحها أصحاب المتاجر من حين إلى آخر سواء بالعطلات أو مواسم التصفيات.
4. تسهيل عقد المقارنات
يحتاج الكثير من المستهلكين وعلى رأسهم النساء إلى إجراء الكثير من المقارنات بين أي منتج وأشباهه قبل شرائه بأكثر من مقر للبيع، عادةً ما تعتمد هذه المقارنات على الشكل والجودة بشكل أساسي.
بفضل وجود الإنترنت والتجارة الإلكترونية أصبحت هذه المقارنات أكثر سهولة، فهي لا تتطلب سوى مجموعة من النقرات البسيطة عبر جهازك الذكي دون أي انتقالات على أرض الواقع.
الجدير بالذكر أن هذه المقارنات لم تعد مقتصرة على العنصر البشري؛ بل ساعد التقدم التكنولوجي الذي نُعاصره على توفير تطبيقات وأدوات لإجراء هذه المقارنات بمجرد إدخال صورة لها على سبيل المثال.
5. الاطلاع على ملاحظات العملاء وآرائهم
تساعد ملاحظات وآراء العملاء على تسهيل عملية الاختيار على المستهلكين بفضل توضيح مزايا وعيوب كل قطعة أثاث والتجربة الشخصية بوجه عام.
يفضل التركيز على القطع ذات التقييم المتوسط خلال رحلة الاطلاع هذه؛ لأنها عادةً ما تكون الأفضل من حيث الجودة والإتقان سواء بالتصميم أو التنفيذ.
6. إمكانية التوصيل لأي مكان دون أي مصاعب
تشجع هذه الميزة الكثير من المستهلكين على طلب أي قطعة تنال إعجابهم بكل سهولة دون التفكير في مصاعب نقلها إلى محل إقامته خاصةً في حالة التواجد بأي من المناطق النائية.
كما أن الكثير من المتاجر الإلكترونية تعفي المستهلك من مشقة تركيب قطع الأثاث بعد اقتنائها؛ فيقوم أحد المختصين بتثبيت وتركيب أجزاء هذه القطعة؛ ليتركها جاهزة للاستخدام مباشرةً.
لم تنسَ المتاجر الإلكترونية ترك مدة إرجاع لأي منتج لم يوفر للعميل ما توقعه به، وهي مدة عادةً ما تقدر بأسبوعين، إلا أنها قد تختلف لدى بعض الأماكن.
الخلاصة
أصبحت تجارة الأثاث على الإنترنت من أهم أنواع التجارة التي تستهدف طبقات كبيرة من المستهلكين حول العالم. كما يتطلب التسويق الناجح لأي قطعة أثاث تحديد الطبقة المهتمة بهذه القطعة، ومن ثم تحديد الطريقة المثلى للوصول إليها.
سهلت تجارة الأثاث تأسيس بل وتجديد الكثير من المنازل بجهود أبسط، تكاليف أقل، وفي وقت قياسي بسبب كافة مزايا هذه التجارة التي تناولناها معكم اليوم.
نتمنى أن يكون مقالنا اليوم قد أضاف إلى حَصيلتكم عن تجارة الأثاث على الإنترنت، سنكون في انتظار كافة تعليقاتكم للإجابة عنها، كما سَيسعدنا تفاعلكم مع المقال.
لا تعليق