التسويق عبر تويتر أو على منصة إكس كما هي معروفة أصبح شيء أساسي لأنه يستهدف قاعدة كبيرة من الجماهير خاصة وأن ذلك التطبيق له عدد كبير من المستخدمين في مختلف أنحاء الدنيا.
تعتمد استراتيجية التسويق عبر تويتر على وضع خطة يكون هدفها الرئيسي هو إنشاء محتوى بسيط والبدء في نشره حتى يصل إلى العديد من العملاء حتى يمكنهم التعرف على نوع المنتج أو الخدمة المقدمة بجانب جذب عدد من العملاء الجدد.
يساعد استخدام منصة تويتر على زيادة التحويلات من خلال التطبيق حتى يقوموا بشراء المنتج، كما يتيح التسويق عبر تلك المنصة زيادة معرفة المستخدمين بالعلامة التجارية وبالتالي يرتفع معدل المبيعات ويتم تحقيق الكثير من المكاسب.
فهرس المقال
ما هي أهمية التسويق عبر تويتر؟
هناك أسباب عديدة جعلت منصة تويتر من أفضل المنصات الفعالة في التسويق الإلكتروني وذلك يكون للأسباب التالية:
- استخدام تويتر يتم بشكل مجاني ويكون متاح عمل حساب أعمال عليه.
- يكون مسموح عمل تغريدات من أجل الترويج إلى المنتج أو مشاركة المحتوى الخاص مع الآخرين.
- تتيح منصة تويتر وضع العلامة التجارية الخاصة بك على الملف وبالتالي يزداد الوعي والمعرفة بها وتصل إلى عدد أكبر من العملاء.
- يوجد على منصة تويتر خدمة عملاء توفر لك الدعم إذا حدث أي مشكلة وذلك يتم بمنتهى السرعة.
- تستطيع البحث عن المنافسين ومعرفة الطرق التسويقية التي يقومون باتباعها والمحتوى الذي يقدمونه حتى تطور عليه أثناء تقديمك للمنتج الخاص بك.
- يكون من السهل البحث عن العملاء المحتملين أو الأشخاص الراغبين في شراء المنتج.
- تستطيع توجيه أي خطاب للعملاء أو للجمهور بكل سهولة من خلال تغريدة.
- يسهل الإعلان عن أي تحديثات في أي وقت ومشاركتها مع الفئات المستهدفة.
- يوجد على منصة تويتر 217 مليون مستخدم تستطيع من خلالهم أن تحقق الكثير من المكاسب والأرباح عندما تعرض منتجاتك لهم وتتفاعل معهم وهناك العديد من مميزات التسويق الإلكتروني
كيف تستخدم تويتر للأعمال
إذا كان الغرض من إنشاء الملف الخاص بك على تطبيق إكس هو التسويق الإلكتروني عبر تويتر فهناك بعض الأمور التي يجب القيام بها قبل بدء الترويج للمنتج مثل ما يلي:
- وضع علامتك التجارية على الملف الشخصي مع مراعاة أن تكون فريدة ومميزة.
- إنشاء بعض القوائم على منصة تويتر.
- استضافة دردشة تويتر.
- قم بالإعلان على تلك المنصة عن المنتج أو الخدمة التي تقوم بتقديمها واستخدم بعض التغريدات التسويقية وقم بنشرها في عدة أماكن حتى تصل إلى الجمهور المستهدف.
- احرص على زيادة عدد الزيارات إلى موقع الويب المخصص لنشاطك التجاري من خلال منصة تويتر.
- استخدم لحظات تويتر في الترويج للمنتج حتى يستطيع المتابعين رؤية أي إعلانات أو أشياء مهمة تقوم بوضعها عليه.
- اهتم بزيادة عدد متابعينك على تلك المنصة حتى يكون التسويق فعال، وأهم بالنصائح المقدمة في فوائد التسويق الإلكتروني
عوامل تؤثر على استراتيجية التسويق عبر تويتر
هناك مجموعة من العوامل إذا قمت بالاهتمام بها فإنها سوف تؤثر على التسويق عبر تويتر بشكل إيجابي ويكون من أهمها الآتي:
1. الملف الخاص بك
حساب تويتر للأعمال الذي تقوم باستخدامه ينبغي أن يكون به جميع المعلومات التي تخص علامتك التجارية وأن يكون الملف جذاب ويحتوي على الشعار واسم المنتج لأن ذلك هو أول شيء يشاهده العميل عند التعامل مع حساب تويتر.
يساعدك ذلك الأمر في ظهور شعارك التجاري للعملاء في كل مرة تكتب فيها تغريدة على المنصة وبالتالي يزداد الوعي بالعلامة التجارية، بالإضافة إلى كتابة السيرة الذاتية من 160 حرف بشكل يلفت نظر الزائر.
2. مراجعة حساب تويتر
تستطيع من خلال مراجعة ومتابعة حسابك على تويتر معرفة العديد من الأمور التي توضح لك أنك في الطريق الصحيح للنجاح أم لا مثل معدل زيادة عدد المتابعين، والوصول إلى الجمهور المستهدف، والتفاعل الذي يتم مع تغريداتك.
إذا كان التفاعل قليل ننصحك بأن تهتم بنوع المحتوى الذي تقدمه عبر المنصة وأن يكون يرضي احتياجات العملاء ويعبر عنهم وهناك العديد من الأدوات التي تساعدك في تحليلات تويتر مثل الهاشتاج أو جمهور تويتر الفردي أو أداه التغريدة الفردية.
التغريدات التي يكون عليها أكبر تفاعل وتحقق أفضل أداء يجب الاهتمام بها بالمحتوى الذي تتضمنه والعمل على تطويره والإكثار منه لزيادة عدد الجمهور وتلك تكون نصيحة وكالة مهماز.
3. احرص على استخدام علامات التصنيف والاتجاهات
أهم طرق التسويق عبر تويتر هي استخدام علامات التصنيف التي تساعدك في طرح علامتك التجارية على نطاق أكبر واستقطاب عملاء وجماهير جدد، وذلك من خلال ربطها بالأحداث التي تقع في الوقت الحالي على منصة إكس.
4. تشغيل إعلانات تويتر
تساعد الإعلانات في التسويق عبر تويتر لأنها تصل إلى العملاء بشكل مباشر ومن خلالها يتم الترويج للمنتجات الخاصة بك على نطاق واسع وبالتالي تزيد احتمالية البيع وطلب المنتج مما يحقق مكاسب كبيرة.
تعمل الإعلانات على زيادة عدد المتابعين ومن ثم يمكنهم اكتشاف الملف الشخصي الخاص بك والقيام بتصفحه إذا كانوا لديهم اهتمام بالمنتج الذي تقوم بتقديمه، مما يعمل على انتشار العلامة التجارية وتل الإعلانات تكون مقابل رسوم شهرية بسيطة.
5. التسويق عبر تويتر: التفاعل مع المتابعين
يساعد التفاعل مع العملاء والمتابعين على تعزيز التسويق عبر تويتر وأهم الأمور التي تساعد على ذلك هو اختيار محتوى جيد يجعل المتابعين والعملاء يتفاعلون مع التغريدات التي تقوم بنشرها ويقومون بالتعليقات عليها وطرح الأسئلة وغيرها.
اجعل الشخص الذي يتفاعل مع علامتك التجارية يشعر بأنك تقوم بالرد عليه بشكل فردي و قم بترك تعليق على جميع الرسائل وتفاعل مع جميع الأشخاص مع مراعاة أن يتم ذلك بشكل سريع وفي الوقت المناسب.
وكالة مهماز تنصحك بأن يكون هناك شخص مخصص للإجابة على الاستفسارات والأسئلة والرد على تعليقات الأشخاص على منصة تويتر لأن ذلك يزيد من الترويج لعلامتك التجارية ويجعل هناك ثقة بينك وبين العملاء.
أهم نصائح التسويق عبر تويتر
توجد مجموعة من العناصر التي تكون فعالة في استراتيجية التسويق من خلال منصة إكس والتي يكون من أهمها الآتي:
- اعتمد في الإعلانات الخاصة بمنصة تويتر على استخدام الكلمة الدلالية الرئيسية في الإعلان حتى تظهر عدد أكبر من نتائج البحث.
- قم بتطبيق الهاشتاجات
- يفضل أن يتم تنفيذ حملة تويتر.
- قم بعمل جدول لمشاركة المحتوى.
- احرص على كتابة سيرة ذاتية لك على الملف الشخصي مع مراعاة أن تكون مميزة وقوية.
- ينصح بوضع بعض الفيديو أو الصور من أجل الإعلان عن المنتج الذي تقدمه وطريقة استخدامه.
- احرص على التفاعل مع المتابعين وقم بالرد على أي استفسار يطرحونه.
- قم بعمل تحليل أو راقب حسابات المنافسين وحاول التحسين على الاستراتيجية التي يتبعونها.
- اهتم باحتياجات العملاء والمتابعين عند تصميم المحتوى الخاص بك على المنصة.
- تابع الرسائل المباشرة الموجهة لك وقم بالرد عليها بسرعة.
الخلاصة
التسويق عبر تويتر من أفضل الأدوات التي ينصح باستخدامها لزيادة المبيعات الخاصة بك وذلك يتم من خلال عمل تغريدات أو عمل اعلانات ممولة على المنصة أو كتابه حالة تزيد من الوعي بالعلامة والنشاط التجاري وغيرها من الأمور.
يراعى عند نشر تغريدات من أجل الترويج للمنتج على تويتر أن يتم كتابتها ونشرها في المواعيد المفضلة التي يكون فيها نسبة التواجد عالية على المنصة وذلك يكون من الساعة 9:00 صباحا وحتى وقت الظهر.
لا تعليق